Pentru a optimiza site-ul nostru web, utilizăm module cookie pentru a colecta informații de utilizare, pe care noi, TravelTrex GmbH, le împărtășim și cu partenerii noștri. Profilurile de utilizare sunt create pe baza activităților dvs. folosind informații despre dispozitivul final și browser. Aceste profiluri de utilizare sunt utilizate pentru analize statistice, recomandări individuale de produse, publicitate personalizată și măsurarea razei de acțiune. Pentru aceasta avem nevoie de consimțământul dumneavoastră (revocabil în orice moment), care include, de asemenea, transferul anumitor date cu caracter personal către furnizori terți din țări terțe din afara Spațiului Economic European, cum ar fi Google sau Microsoft în SUA.
Făcând click pe acceptați utilizarea de module cookie neesențiale și tehnologii similare. Dacă nu sunteţi de acord, apăsaţi aici și vom utiliza numai serviciile care sunt necesare din punct de vedere tehnic și necesare pentru îndeplinirea contractului.
Mai multe detalii despre funcţionarea cookie-urilor şi posibilitatea de modificare a setărilor dvs. găsiţi la Cookie-Policy.
Informaţii despre responsabili găsiţi pe pagina noastră la Termeni şi condiţii. Informaţii referitoare scopul folosirii acestora şi la drepturile dvs. găsiţi pe pagina noastră dedicată Protecţiei Datelor.
Aici veţi găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări în ceea ce priveşte programul de afiliere.
1. Întrebări privitoare la înregistrare
Cum mă pot înscrie la programul de afiliere?
Înregistrarea nu durează mult şi este foarte simplu de făcut. Alegeţi doar între "Afiliat web" sau "Agenţie de turism" şi citiţi termenii acordului de colaborare. Prin intermediul link-ului „Accept termenii acordului de afiliere şi doresc să mă înscriu“ ajungeţi la formularul de înscriere unde indicaţi datele dvs. Pentru orice întrebări vă stăm bineînţeles cu cea mai mare plăcere la dispoziţie.
Cine încasează banii de la clienţi?
La înscriere setarea standard presupune încasarea direct de către noi. În mod excepţional se poate stabili încasarea de către partener. Vă rugăm în acest caz să vă adresaţi cu un e-mail la info-ro@snowtrex.com.
Ce comision primesc?
Valoarea comisionului depinde de tipul de acord. Pentru partenerii web sunt prevăzute mai multe nivele de comision în funcţie de volumul de vânzări, între 5 şi 10%. Agenţiile de turism primesc de la prima rezervare 7% comision. În nici unul din cazuri nu se prevede un volum minim de vânzări.
Când îmi primesc comisionul?
În cazul încasării directe de către noi veţi primi în luna următoare intrării o factură iar suma datorată ca comision va fi transferată în contul dvs.
2. Întrebări privitoare la rezervări
Ce modalităţi de rezervare există?
După înregistrare aveți mai multe posibilitatea de a intermedia comanda de sejururi SnowTrex:
Integrare pe site-ul dvs. Aveți un site propriu? Programul de afiliere TravelTrex vă oferă mai multe modalități de integrare. După înregistrare va stau la dispoziție în zona de administrare mai multe materiale de reclama cum ar fi bannere, logos etc. și va puteți genera link-uri. Atribuirea rezervărilor ID-ului de partener corect se face prin intermediul unui tracking bazat pe sesiune. Cea mai recentă sesiune a utilizatorului în momentul efectuării rezervării determină cărui partener, respectiv cărui număr de agenție, îi este atribuită rezervarea.
Acces la comenzi pentru Agenții de Turism Faceţi click aici, indicați ID-ul dvs. de partener în câmpul respectiv și apăsați "Comunica setările". Efectuați apoi rezervarea imediat.
Rezervări prin CRS Sunt posibile rezervări SnowTrex prin: MerlinX
Pot rezerva direct după înscriere?
Imediat după înregistrare primiţi de la noi un ID de partener de 4 cifre. În mod normal este necesar de 1-2 zile lucrătoare până la efectuarea definitivă a setărilor în sistem, din acest motiv vă rugăm dacă doriţi să efectuaţi o rezervare imediat după înregistrare să ne informaţi de aceasta. Astfel putem lua măsurile necesare ca rezervarea să poată fi procesată fără probleme.
Pot rezerva ca opţiune ca agenţie de turism?
Opţiunile se pot face în general doar pentru 24 de ore,
se pot face doar până la la 4 săptămâni înainte de check-in,
de turist sau grupă se poate face maxim o rezervare opţională,
ofertele de tipul "Crazy-Booking-Night" nu pot fi rezervate în opţiune,
dacă din o ofertă fac parte doar camere la cerere, nu se poate rezerva oferta în opţiune.
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că o rezervare opţională poate fi făcută doar telefonic, indicând operatorilor noştri ID-ul de partener. Este valabilă pentru 24 de ore. Dacă nu primim până la finalul acestui termen o comunicare din parte dvs. (prin telefon sau email), rezervarea este anulată automat.
Care sunt paşii următori după rezervare? Primesc informaţii referitoare la rezervare?
Primiţi după fiecare rezervare o copie a datelor rezervării la adresa care este indicată în zona de administrare. Dacă încasarea se face direct de către noi - restul corespondenţei este doar între noi şi client. În luna următoare intrării primiţi de la noi o factură de comision.
3. Întrebări privitoare la Zona de administrare
Cum pot folosi zona de administrare?
Zona de administrare - log-in-ul îl puteţi face aici - vă permite să vă administraţi contul. Aici puteţi verifica setările stabilite pentru ID-ul dvs. de agenţie, aveţi acces la diverse materiale de reclamă şi puteţi genera link-uri pentru site-ul dvs.
Cum îmi pot modifica datele?
Sediul firme dvs. s-a schimbat, aceasta are o nouă denumire sau aveţi un nou cont bancar? Nici o problemă, datele dvs. se găsesc în zona de administrare şi puteţi face aici toate modificările dorite. Sistemul preia apoi automat modificările după ce apăsaţi pe "Salvează".
4. Întrebări generale
Ce înseamnă tracking-ul bazat pe sesiune?
O sesiune reprezintă perioada dintre deschiderea și închiderea browserului. Cu alte cuvinte, sesiunea indică parametrii site-ul prin intermediul căruia clientul a efectuat cel mai recent o rezervare. Cea mai recentă sesiune a utilizatorului în momentul efectuării rezervării determină cărui partener, respectiv cărui ID de partener, îi este atribuită rezervarea. În acest caz, comisionul este acordat întotdeauna partenerului al cărui ID a fost asociat rezervării și transmis odată cu aceasta.
5. Materiale de informare
Dispuneţi de materiale informative pentru agenţiile de turism?
Informaţiile noastre le găsiţi la aici ca PDF pentru descărcare.
